Fecha de vigencia 2019

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Tenga en cuenta que las prácticas descritas en esta Política de privacidad se aplican solo a la información recopilada a través de este sitio web y, cuando corresponda, a través de nuestro Departamento de servicio al cliente en relación con este sitio web, y no reflejan necesariamente nuestras prácticas con respecto a la información recopilada a través de otros sitios web que operamos oa través de otros medios fuera de línea.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad, debe comunicarse con nuestro Departamento de Servicio al Cliente.

¿Qué información sobre mí se recopila y almacena?

Recopilamos y almacenamos información que ingresa en este sitio web o que proporciona a nuestro Departamento de Servicio al Cliente. Por ejemplo, cuando abre una cuenta o realiza un pedido, recopilamos y almacenamos parte o la totalidad de la siguiente información que usted proporciona: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento. Esta información se utiliza para proporcionar los productos y servicios que ha solicitado o solicitado, para procesar y enviar pedidos, para enviar confirmaciones de pedidos y envíos y para proporcionar servicio al cliente.

Esta información también puede usarse para nuestros propios fines comerciales y de negocios internos, y para comunicarnos con usted sobre ventas, ofertas especiales y nuevas características del sitio, a menos que haya optado por no recibir comunicaciones promocionales en relación con este sitio web. Recopilamos y almacenamos cierta otra información automáticamente cada vez que interactúa con este sitio web. Por ejemplo, recopilamos su dirección IP, información del navegador y el nombre de dominio del sitio de referencia cada vez que visita este sitio web. También recopilamos información sobre patrones de tráfico de clientes y uso del sitio.

Esta información se utiliza para analizar y mejorar este sitio web y para proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra satisfactoria. Además, como muchos sitios web, utilizamos "cookies", que son archivos almacenados en el disco duro de su computadora por su navegador. Las cookies no contienen información de identificación personal. Las cookies nos ayudan a identificar a los titulares de cuentas y a optimizar su experiencia de compra. Las cookies también nos permiten guardar selecciones en un carrito de compras cuando un usuario abandona este sitio web sin salir. Las cookies no se utilizan en este sitio web para almacenar la información de su cuenta; Esta información se almacena de forma segura en el servidor de este sitio web. Cuando inicie sesión en este sitio web con su nombre de usuario y contraseña, le asignaremos una identificación de sesión segura. El servidor luego le pasa su información a través de esta identificación de sesión segura. Además, utilizaremos cookies para controlar y mantener información sobre su uso de este sitio web. Las cookies también se utilizan para rastrear la identidad del sitio web que visitó inmediatamente antes de visitar este sitio web; de lo contrario, no rastreamos información sobre su uso de otros sitios web. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero le permiten desactivarlas. Le recomendamos que deje las cookies "activadas" para que podamos ofrecerle una mejor experiencia de compra en este sitio web. También podemos recopilar y almacenar información sobre usted que recibimos de otras fuentes, para permitirnos actualizar y corregir la información contenida en nuestra base de datos y proporcionar recomendaciones de productos y ofertas especiales que creemos que le interesarán.

¿Se recopila información de los niños?

Este sitio web no está destinado ni dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No vendemos ni enviamos ningún artículo pedido a través de este sitio web directamente a ninguna persona que sepamos que es menor de 13 años, ni recopilamos información personal. de cualquier persona que sepamos que es menor de 13 años. Si tiene menos de 13 años, debe usar este sitio web solo con la participación de un padre o tutor y no debe enviarnos ninguna información personal.

¿Con quién comparte información?

No compartimos con otros ni vendemos ni alquilamos a otros ninguna información personal que nos proporcione a través de este sitio web o de nuestro Departamento de Servicio al Cliente, excepto con su consentimiento o como se describe en esta Política de Privacidad. Contratamos a terceros para que presten servicios en relación con la operación de nuestro negocio. Los ejemplos de estos servicios incluyen procesamiento y autorización de pagos, protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito, personalización del producto, cumplimiento y envío de pedidos, distribución de material promocional y de marketing, evaluación del sitio web, análisis de datos y, cuando corresponda, limpieza de datos. Proporcionamos información personal a estos terceros, pero los autorizamos a usar esta información solo en relación con los servicios que ellos prestan. Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o el proceso legal lo requieren; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia de aplicación de la ley; o dicha divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Cosmoderm Botanica International LLC , o de cualquiera de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros. Es posible que de vez en cuando compartamos información no personal con nuestros socios de marketing, anunciantes y otros. Los ejemplos de dicha información no personal incluyen el número de usuarios que visitaron este sitio web durante un período de tiempo específico o compraron un producto específico a través de este sitio web. Esta información generalmente se comparte en forma agregada. Al igual que con cualquier negocio, es posible que a medida que nuestro negocio se desarrolle, podamos vender o comprar tiendas en línea u otros activos. En tales transacciones, la información sobre los clientes a menudo se encuentra entre los activos transferidos. En consecuencia, en el caso de que Cosmoderm, o sustancialmente todos nuestros activos respectivos, sean adquiridos por un tercero, dicha información puede ser uno de los activos transferidos (a menos que la información se haya recopilado bajo una Política de privacidad anterior que no permitía dicha divulgación) . En tales circunstancias, Cosmoderm, según sea el caso, requeriría en la medida de lo posible que la parte adquirente siga las prácticas descritas en esta Política de privacidad. "

¿Qué pasos se toman para mantener segura la información personal? Utilizamos varias medidas de seguridad, incluida la tecnología de encriptación Secure Socket Layer (SSL), para proteger la información personal que recopilamos. Si realiza un pedido a través de este sitio web, se le pedirá que configure una cuenta y proporcione una dirección de correo electrónico y una contraseña. Debe proporcionar una dirección de correo electrónico y una contraseña apropiadas para acceder a la información de la cuenta. Para ayudar a proteger aún más su información personal, debe tener cuidado al proporcionar su contraseña a otros. Si desea cancelar una contraseña, o si se da cuenta de cualquier pérdida, robo o uso no autorizado de una contraseña, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente.

¿Cómo puedo acceder, corregir y actualizar la información personal?

Puede acceder, corregir y actualizar cierta información personal que nos ha proporcionado haciendo clic en "Actualizar cuenta" dentro del área "Mi cuenta" de este sitio web.

¿Puedo indicar si quiero o no recibir comunicaciones promocionales?

Tendrá la oportunidad de cambiar estas selecciones haciendo clic en el hipervínculo "cancelar suscripción" que figura en los correos electrónicos promocionales que le enviamos. Además, puede comunicarse con nuestro Departamento de Servicio al Cliente o escribirnos a:

Cosmoderm Botanica International LLC 999 Brickell Bay Drive, Suite 901 Miami, FL, 33131

Tenga en cuenta que cualquier solicitud de eliminación de dichas listas de correo puede tardar hasta una (1) semana en hacerse efectiva. Incluso si es eliminado de dicha lista, si realiza un pedido en línea, le enviaremos un correo electrónico confirmando su pedido y es posible que necesitemos contactarlo por teléfono, correo electrónico o correo postal si tenemos preguntas sobre su pedido.

¿Qué sucede cuando hago un enlace hacia o desde otro sitio web?

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web operados por terceros. Tenga en cuenta que las prácticas descritas en esta Política de privacidad no se aplican a la información recopilada a través de estos otros sitios web. Le recomendamos que sepa cuándo abandona este sitio web y que lea las políticas de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que visite. Si ha accedido a este sitio web a través de un enlace de algunos de nuestros socios de publicidad o marketing, este sitio web puede incluir un marco del socio de publicidad o marketing aplicable. Sin embargo, la información que nos proporciona a través de estas páginas web enmarcadas es recopilada por nosotros, y nuestro uso de esta información se rige por esta Política de privacidad.

¿Qué pasa con las encuestas en línea?

Es posible que de vez en cuando realicemos encuestas en línea. Cuando complete una encuesta en línea, podemos solicitar cierta información, incluyendo su edad, código postal, hábitos de compra, correo electrónico y / o dirección postal. Esta información será tratada de acuerdo con esta Política de privacidad.

¿Cómo me informarán sobre los cambios relacionados con esta política de privacidad?

Si realizamos cambios materiales a esta Política de privacidad, publicaremos un aviso en este sitio web notificando a los usuarios sobre los cambios. En algunos casos, también podemos enviar un correo electrónico notificando a los usuarios sobre los cambios. Debe consultar este sitio web periódicamente para ver si se han producido cambios recientes en esta Política de privacidad

Effective Date 2019

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What Information About Me Is Collected and Stored?

We collect and store information that you enter into this Web site or that you provide to our Customer Service Department. For example, when you open an account or place an order, we collect and store some or all of the following information that you provide: name, billing address, shipping address, email address, telephone number, credit card number, and expiration date. This information is used to provide the products and services that you have ordered or requested, to process and ship orders, to send order and shipping confirmations and to provide customer service. This information also may be used for our own marketing and internal business purposes, and to contact you about sales, special offers and new site features, unless you have opted not to receive promotional communications in connection with this Web site. We collect and store certain other information automatically whenever you interact with this Web site. For example, we collect your IP address, browser information, and reference site domain name every time you visit this Web site. We also collect information regarding customer traffic patterns and site usage. This information is used to analyze and improve this Web site and to provide our customers with a fulfilling shopping experience. Also, like many Web sites, we use "cookies", which are files stored on your computer's hard drive by your browser. Cookies do not contain personally identifiable information. Cookies help us to identify account holders and to optimize their shopping experience. Cookies also allow us to hold selections in a shopping cart when a user leaves this Web site without checking out. Cookies are not used on this Web site to store your account information; this information is stored securely on this Web site's server. When you log in at this Web site with your username and password, we will assign you a secure session id. The server then passes your information to you through this secure session id. Also, we will use cookies to monitor and maintain information about your use of this Web site. Cookies are also used to track the identity of the Web site you visited immediately prior to visiting this Web site; otherwise, we do not track information about your use of other Web sites. Most browsers accept cookies automatically but allow you to disable them. We recommend that you leave cookies "turned on" so that we can offer you a better shopping experience on this Web site. We also may collect and store information about you that we receive from other sources, to enable us to update and correct the information contained in our database and to provide product recommendations and special offers that we think will interest you.

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